রেফারেন্স

আইনি শর্তাবলি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে

ex 88 ব্যবহার করার আগে আমাদের শর্তাবলি পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, এবং আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন তখন এই চুক্তিতে সম্মত হন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা যাচাইপেমেন্ট শর্তাবলিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ex 88 আইনি শর্তাবলি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ex 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র যাচাই এবং রেকর্ড রাখার জন্য ধরে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অধিকার মেনে চলি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা সরাসরি দেখতে পারি না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনি যখন ফিরে আসেন তখন দ্রুত লগইন দিতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। আমরা সন্দেহজনক লগইন ধরতে IP এবং ডিভাইস ট্র্যাক করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা অনুরোধ

আপনার নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আমরা আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রদান করব এবং যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সব রেকর্ড মুছে দেব।

শর্তাবলি সহায়তা

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা বা আইনি শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সহায়তা দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পেমেন্ট সংক্রান্ত আইনি বিষয়ে স্পষ্ট উত্তর দিতে পারি। প্রতিটি যোগাযোগ চ্যানেল বাংলায় উপলব্ধ এবং আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডান কোণায় চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার আইনি প্রশ্ন জানান। আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস বা যাচাই প্রক্রিয়া নিয়ে বিস্তারিত বলবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার আইনি প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট জমা দিতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে আরও তথ্য লাগে তাহলে জানাই।
হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার শর্তাবলি বা পরিচয় যাচাই নিয়ে সরাসরি কথা বলুন। হোয়াটসঅ্যাপে আমরা স্ক্রিনশট এবং ডকুমেন্ট গ্রহণ করি।

আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অঞ্চলে প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা সুপারিশ করি আপনি নিজেই যাচাই করুন যে অনলাইন গেমিং আপনার এখতিয়ারে অনুমোদিত কিনা। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি স্থানীয় বিধি মেনে চলছেন।

আপনাকে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার নামে একটি মোবাইল ওয়ালেট থাকতে হবে। আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

আপনি চুক্তিতে সম্মত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করতে পারবেন না তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা মাঝেমধ্যে শর্তাবলি আপডেট করি এবং আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট প্যানেলে জানাই। নতুন শর্ত গ্রহণ না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আইনি মেয়াদ শেষ হওয়ার পর সব তথ্য ডিলিট করব। লেনদেনের রেকর্ড ট্যাক্স এবং নিরীক্ষার জন্য কিছু সময় রাখতে হয়।

আমরা শর্তাবলি লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আপনার ব্যালেন্স যদি থাকে তাহলে আমরা তা যাচাই করার পর ফেরত দেব। আপনি নিজে থেকেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট চাইব। গুরুতর বিষয়ে আমরা আলাদা আইনি সাপোর্ট দিই।